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黑骑士于坤:以用户为中心带领骑手和经销商为爱与荣耀而战!

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  2024 年是黑骑士参数图片)诞生的第三个年初,其从名不见经传到职业巨子,从初建“黑骑士部落”到粉丝数飙升至 40 万 + ,很难来幻想这些成就在短短三年间达到,特别是在商场低迷的 2024 年,黑骑士仍旧完成微弱添加,这背面终究蕴藏着何种伟力?

  在2025元旦前夕,举世电动车网丁探长前往无锡,专访黑骑士创始人于坤,揭开了外卖车龙头逆势添加的底层逻辑。

  “以用户为中心”是黑骑士一以贯之的品牌理念,但历来观念尖锐的丁探长不由提出质疑:用户有那么好哄?

  对此,于总作出回应:黑骑士一向致力于发起老友文明,也便是与用户交朋友。在举世看来,心情价值是维系品牌与用户友情的枢纽,特别关于日夜操劳的外卖骑手而言,一声好心的问好,一顿温暖的聚餐往往就能牵动他们的心扉。

  深度洞悉用户情感需求,在曩昔的一年,本着为骑手做一些量力而行的事的初心,黑骑士一方面以“黑骑士部落”为承载,搜集并处理骑手们在车辆运用甚至个人日子中遇到的难题,收成很多品牌忠诚粉丝。

  另一方面,黑骑士继续推动公益进程,例如打开爱心捐献,敞开法律援助,为用户免费检修...这些仅仅黑骑士爱心善举的冰山一角,足以显示品牌格式与温度。

  时间想用户之所想,急用户之所急的黑骑士连绵不断为骑手供给心情价值,继续培养并发扬老友文明,这是其深受用户追捧,品牌口碑一路飙升的原因之一。

  当然,与用户交朋友不只需求“以爱相待”,还依仗于硬核产品。正如于总在采访中所言,黑骑士一向推重的是爆品战略。所谓爆品战略,关键是会集企业内部的研制、出产、营销等资源,全力打造一款在功用、质量、性价比等方面均极具招引力的差异化产品。

  Autrux100无疑黑骑士爆品战略催生的超级单品。这一兼具潮酷与外卖功用车特点的全自主产品,无论是规划、技能、工艺仍是质量均无懈可击,不只进一步夯实黑骑士“更专业的外卖车”的品牌定位,也深度贴合年轻人玩乐、交际需求,正如于总所言,黑骑士不会为了差异化而差异化,而是寻求投合客户的实在需求的差异化。

  从Autrux100的诞生回溯到更早前,E10、B3等均是职业顶流爆款,以杰出产品凸显品牌功用价值,以老友文明开释品牌情感价值,黑骑士不只展示抢先立异与制作实力,也不断改写品牌价值高度,然后招引很多“黑粉”跟随,为品牌添加打造微弱引擎。

  外卖车的异军突起,背面是职业传统商场赢利单薄的窘境,正如丁探长所言,传统电动车商场很卷,只需少量的量很难盈余,在此布景下,外卖车作为赢利单品,快速成为经销商提质运营的锋锐兵器。

  在保证终端赢利的基础上,扩展店面销量,助力更多同伴继续挣钱,这是黑骑士俭朴的运营之道。但是,外卖车赛道强者如云,竞赛益发剧烈,黑骑士有必要寻求有用破局思路。

  从于总的答复中咱们得到了答案。于总讲到,做黑骑士经销商是又累又轻松的活儿,累的点在于经销商需求依照品牌规划、思路做一些合作履行,以此撬动线上线下流量,而轻松之处是只需经销商贯彻落实黑骑士战略设想与打法,便能为门店精准引流,快速拉升销量。

  在举世看来,差异于部分品牌对经销商“放养式”情绪,黑骑士与同伴们结成了协同共进的密切联盟。自2022年开端,咱们总能在各类黑骑士活动中看到其经销商身影,厂商上下同欲,在用户服务与产品升级等工作中默契合作,一起秉持以用户为中心的理念,为品牌注入温暖和睦的内核,助力黑骑士圈存更多用户心智,掀起继续性热销浪潮。

  毋庸置疑的是,黑骑士的敏捷添加既离不开本身的巨大尽力,也离不开全国经销商的鼎力支持。携手与品牌战略、崇奉保持一致的经销商,一起服务好更多用户,打破低迷环境的限制,这是黑骑士逆势添加的又一强壮驱动力。

  能够预见,2025年将有更多经销商参加黑骑士大家庭,为商场供给更多高质量产品,为骑手们贡献温暖力气的一起在外卖车赛道痛快掘金,捕捉财富机会!

  重研制、强途径,爱用户,黑骑士既展示出“技能宅”的精力气质,又成为温情文明的布道者。在未来,这一外卖车领军品牌必将携手更多经销商与用户一起为爱与荣耀而战,在工业开展史上留下更多浓墨重彩的印记!

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